مشکل عدم ارسال ایمیل بعد از ارتقاء میل سرور سازمان|مدیریت ارتباط با مشتریان مایکروسافت

باسلام

پس از ارتقاء Exchange server سازمان از ورژن 2007 به 2013، ارسال ایمیل در crm2011 با مشکل مواجه شده است، و هیچ ایمیلی ارسال نمی شود. (مشخصات سرور جدید و تنظیمات دسترسی یوزر به میل سرور جدید در ایمیل روتر سرور انجام شده است) .

آیا crm 2011 با exchange server 2013 مشکل دارد؟ خواهشمند است راهنمایی فرمایید.

14:45 - 97/10/26

samira safdari

سلام وقت بخیر

اگر پروتکل SMTP و POP استفاده شده باشد، مشکلی ندارد ولی اگر Exchange استفاده شده باشد، ممکن است نسخه‌ها باهم مشکل داشته باشند. چه خطایی دریافت میکنید؟

15:08 - 97/10/26

پیمان آقازاده